Tag's Archiv

1&1: Auch Bestandskunden steht das Widerrufsrecht zu

Veröffentlicht von: Dimitrij Abgelegt in Allgemein Schlagwörter:1&1, dsl, Klage, Kündigung, Marcell D'Avis, Widerrufsrecht

Mai

1&1 darf Widerrufsrecht nicht verweigern

Nachdem das Telekommunikationsunternehmen aus Montabaur einer Bestandskundin das Widerrufsrecht verweigert hatte, wurde es vom Dachverband der Verbraucherzentrale (vzbz) verklagt. Heute gab das Oberlandesgericht Koblenz das endgültige Urteil bekannt.
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1 & 1 räumt mit Vorurteilen auf

Veröffentlicht von: Lisa (DSL-Expertin) Abgelegt in Allgemein Schlagwörter:1 & 1, 1&1 Kundenservice, 1und1, Marcell D'Avis

Jan

Blogger bestätigen: Marcell D’Avis gibt es wirklich

1und1_firmensitz_montabaur
Der Internetanbieter 1&1 startete Ende letzten Jahres eine groß angelegte Werbekampagne rund um Marcell D’Avis als “Leiter Kundenzufriedenheit”. Schon kurz nach der ersten Ausstrahlung des neuen 1&1-Werbespots äußerten zahlreiche Blogger im Internet Zweifel an der Echtheit des Repräsentanten des Kundenservices.
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