Alice/DSL+VDSL

Alice Fun Speed und Alice Comfort Speed stehen nicht zur Verfügung

Diese Qualität konnte aber bisher nicht erfüllt werden, weshalb auch noch keinem Kunde, der bislang eines der VDSL-Angebote bestellt hatte, ein solches zur Verfügung gestellt wurde. Die Kunden sollen jetzt über das weitere Vorgehen des DSL-Anbieters informiert werden, so der Sprecher des Unternehmens. Der Vertrieb der beiden Produkte werde vorerst eingestellt. Hansenet arbeite jetzt “unter Hochdruck” an der Behebung des Problems. Somit sind vorerst von großen. national tätigen Anbietern nur noch T-Home, 1 & 1 und Vodafone im Rennen um die Gunst der VDSL Interessenten.

Keine Probleme bei anderen DSL-Angeboten von Alice

Die DSL-Pakete Alice Fun und Alice Comfort mit Verbindungsgeschwindigkeiten von bis zu 16.000 kBit/s sowie einer Telefon-Flatrate stehen weiterhin zur Verfügung. Bei Bestellung bis 04.01.2010 kostet das Paket Alice Fun für Neukunden im ersten Jahr nur 19,90 € im Monat statt 29,90 €. Alice Comfort bietet neben der Internet- und Festnetzflatrate ein zusätzliches Sicherheitspaket sowie einen kostenlosen WLAN-Router. Dieses Angebot ist bis 04.01.2010 für Neukunden bereits für 29,90 € in den ersten 12 Monaten statt 39,90 € erhältlich. Die Mindestvertragslaufzeit für beide Pakete beträgt 24 Monate.

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Alice-DSL

Was leistet die die Set-Top Box?
Es handelt sich um eine Miet-Set-Top-Box, die allerdings keine  Aufnahmefunktion besitzt. Private Neukunden, die bis 30.11.09 ein Alice Fun oder Alice Comfort Paket bestellen (gilt nicht für Alice Light und die VDSL Angebote  Alice Fun Speed u. Alice Comfort Speed), erhalten die Set-Top-Box auf Wunsch während der 24monatigen Mindestlaufzeit gratis. Sie kostet danach 2,90 €/Mon. und ist mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündbar. Voraussetzung für das Gratis-Angebot ist die Alice Fernseh-Flatrate, für 0,- € in den ersten 3 Monaten, danach 4,90 € mtl. Diese ist ebenfalls mit 4 Wochenfrist kündbar, wobei über 30 öffentlich-rechtliche TV-Kanäle und der Zugang zur Alice Videothek (Filme: 0-9,90€) erhalten bleiben.

Ein kleines Aber ist denn doch dabei
Während die Set-Top Box auf Wunsch alle  Neukunden von Alice Fun oder Alice Comfort gratis erhalten können (Eine technische Verfügbarkeit muss allerdings gewährleistet sein), erhalten nur die Alice Fun oder  Comfort Neukunden auf Wunsch einen WLAN Router, deren Anschluss in einem der HanseNet- (Alice-) Ausbaugebiete liegt.

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Alice/DSL+VDSL

Noch mehr Fun…

Des Weiteren bietet das Alice Fun-Paket neben dem DSL-Internetzugang eine Festnetzflatrate, mit der Sie unbegrenzt kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren können. Das DSL-Paket Alice Fun kostet bei Abschluss bis 30.11.2009 im ersten Jahr der 24-monatigen Vertragslaufzeit nur 19,90 Euro im Monat. Danach erhöht sich der monatliche Preis auf 29,90 Euro. Dieses spezielle Angebot gilt allerdings nur in bestimmten Anschlussgebieten. Möglicherweise gelten für Ihren Wohnort andere Bedingungen.
In jedem Fall aber erhalten Neukunden ein Startguthaben in Höhe von 50 Euro.

Premium-Paket mit zusätzlichen Leistungen

Die 50 Euro Startguthaben gibt es auch, wenn Sie noch höhere Ansprüche an Alice stellen. Hier empfiehlt sich das Alice Comfort-Premium-Paket, das neben einer ISDN-Telefonflatrate und einem Internetzugang mit bis zu 16.000 kbit/s ein zusätzliches Servicepaket mit Sicherheitspaket (Anti-Viren-Software), bis zu 50 E-Mail-Postfächer mit je 10 Gigabyte, eine feste IP-Adresse und einen virtuellen Internetspeicher zur Online-Sicherung Ihrer Daten sowie 1 GB Speicherplatz für Ihre persönliche Homepage beinhaltet.

Service schreibt Alice ganz groß

Außerdem stehen Ihnen mit der kostenlosen Service-Hotline rund um die Uhr PC-Experten zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit Betriebssystemen, Hard- und Software oder dem Internetzugang jederzeit mit nützlichen Tipps weiterhelfen. Das Alice Comfort-Paket kostet für Neukunden im ersten Jahr monatlich 29,90 Euro, wenn Sie das Paket bis zum 30.11.2009 bestellen. Nach Ablauf des Angebotszeitraums ist Alice Comfort für 39,90 Euro im Monat erhältlich. Grundsätzlich gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Danach sind alle Alice-Pakete mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar.

Noch schneller mit Fun und Comfort ins Internet

Das Alice Fun und Alice Comfort-Paket gibt es jeweils auch als Highspeed-Variante mit einem Internetzugang von bis zu 50.000 kbit/s. Die neuen Highspeed Produkte Alice Fun Speed und Alice Comfort Speed stehen ab sofort sowohl für Neu- als auch für Alice Bestandskunden zur Verfügung. Auch hier gilt eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Alice Fun Speed gibt es zum Preis von 44,90 Euro im Monat. Alice Comfort Speed kostet 54,90 Euro monatlich. Beide Angebote lassen sich mit einer zusätzlichen Mobile Internet Flat kombinieren, mit der Sie unterwegs ganz einfach mit Ihrem Handy ins Internet gehen. Für die Alice Highspeed-Produkte besteht die Möglichkeit, diese ohne Mindestvertragslaufzeit mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats zu erhalten. In diesem Fall fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 99,90 Euro an. Diese gilt für Neukunden und Alice Kunden!
Alice Fun Speed und Alice Comfort Speed VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) ermöglichen Internetnutzung für höchste private und professionelle Ansprüche.

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Verfügbarkeit von VDSL für Alice Neu- und Beststandskunden

Die neuen Highspeed Produkte Alice Fun Speed und Alice Comfort Speed sind ab sofort sowohl für Neu- als auch für Alice Bestandskunden zur Verfügung. Dabei entfällt für Alice Neukunden, die sich für eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten entscheiden, die einmalige Einrichtungsgebühr. Dazu gibt es kostenlos einen WLAN Router, der gratis für die gesamte Vertragsdauer zur Verfügung steht.
Allerdings besteht auch für die Alice Highspeed-Produkte die Möglichkeit diese auch ohne Mindestvertragslaufzeit mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats zu erhalten. In diesem Fall wird eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 99,90 Euro an, und dies sowohl für Neu- als auch für Bestandskunden.

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